Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in 4-Sterne Wellnesshotel

Unser familiengeführtes Wellnesshotel und Restaurant lädt zum Wohlfühlen und Genießen ein.
Wir haben eine Leidenschaft für Genuss!

Möchten Sie unser motiviertes Team mit Ihren Qualifikationen bereichern?

AN DER REZEPTION SUCHEN WIR AB 2026

EINE/N EMPFANGSMITARBEITER/IN (m/w/d)

Wir bieten:

• Leistungsorientierte Bezahlung
• Sonn- und Feiertagszuschläge, Fahrgeldzuschuss
• Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
• Ganzjährige und sichere Anstellung mit Zukunftsperspektive
• Festanstellung in Vollzeit in 5-Tage-Woche (40 Std.)
• Unterkunft möglich

Ihre Aufgaben

Der Empfang ist die erste Anlaufstelle unseres Hotels.
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören neben dem Check In und Check Out insbesondere die Gästebetreuung, die Reservierungsannahme und
-bearbeitung, die Angebotserstellung sowie das Erstellen von Rechnungen.
Sie sorgen für die Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Front Office im Gastinteresse.
Sie nehmen Gästereklamationen an, bearbeiten diese und finden adäquate Lösungen.

Ihr Profil:

• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder haben bereits Erfahrungen am Hotelempfang gesammelt.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Selbstständigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
• Als Ansprechpartner für unsere Gäste verfügen Sie über eine starke Kundenorientierung und überzeugen durch Ihre Sympathie und freundlichen Umgang
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse (Microsoft Office-Programme, Buchungsprogramm protel von Vorteil).
• Führerschein und Fahrzeug sind sinnvoll um unser Hotel zu erreichen

Über uns:

Der Hausname „Zum Koch“ geht weit bis in die Vergangenheit zurück. Das Anwesen ist seit 1782 im Besitz unserer Familie Meyerhofer, die sich seitdem über Generationen hinweg um das Wohl des Gastes sorgt. 2013 wurde mit vielen Neuerungen in eine neue Generation gestartet. Seither wurden die Zimmer mit viel Liebe zum Detail und Sorgfalt in der Ausführung renoviert und modernisiert, ebenso die Arbeitsplätze wie z.B. in Küche und Service. Auch der 900m² große Wellnessbereich wurde wunderschön neu gestaltet, um den Gästen noch mehr Möglichkeiten zur Erholung und Entspannung zu bieten.

Als Partner der Fair Job Hotels gehen wir über das Angebot eines sicheren Arbeitsumfelds hinaus, in dem Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sich wohlfühlen und weiterentwickeln können. Unser Fokus liegt auf einem respektvollen Umgang auf gleicher Augenhöhe, bei dem die individuellen Stärken und Potenziale unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam setzen wir die Werte und Standards von Fair Job Hotels um, um ein respektvolles Miteinander, faire Arbeitsbedingungen und attraktive Perspektiven für Auszubildende, Quereinsteiger und Fachkräfte zu gewährleisten. Wir unterstützen und fördern vorhandene Potenziale, stärken Ressourcen und schaffen neue Aussichten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Staunen Sie im Internet:
www.zumkoch.de