Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit mind. 32 Stunden/Woche

Das Holiday Inn Express® Hotel Merzig mit 85 Zimmern liegt im Sport- und Freizeitpark Merzig, einem Freizeit- und Erholungsgebiet mit Restaurants, einem Brauhaus, einem Wellness- und Spa-Center mit Schwimmbad sowie mehreren Sporteinrichtungen.
Unser Hotel hat drei vollausgestattete Tagungsräume und bietet Platz für bis zu 80 Gäste.
Besuchen Sie unsere Homepage: www.hiexpress.com/merzig

Wir freuen uns auf Sie ab sofort oder nächstmöglich als:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit
(mind. 32 Stunden/Woche bei TZ)

Mit Ihrem Team stellen Sie einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher. Sie sind nicht nur Gastgeber aus Leidenschaft, sondern auch eine Fachkraft, die sich täglich aufs Neue der gemeinsamen Herausforderung stellt, dem Gast einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben
• Erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste vor Ort und am Telefon
• Abwicklung Check-In und Check-Out von individuellen Gästen und Gruppenanreisen
• Flexible Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen auf allen Kommunikationswegen
• Genaue Beachtung und Umsetzung von Preisvorgaben
• Erstellung des Tagesabschlusses und Vorbereitungsarbeiten für die verschiedenen Abteilungen wie z.B. Gruppenanreisen und weiterführende
Buchhaltung
• Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
• Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Ihr Profil
Sie haben idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert - falls nicht ist für Quereinsteiger grundsätzlich auch eine Anlernung möglich. Noch wichtiger ist es uns, dass Sie Freude an ihrer Arbeit haben und man Ihnen diese bei der Arbeit ansieht. Ihnen macht die ständige Bereitschaft zur Dienstleistung nichts aus.
Mit unseren nationalen und internationalen Gästen können Sie sich gut auf Deutsch und Englisch unterhalten. Sie sind selbstständig, zuverlässig und behalten auch in schwierigen Situationen einen klaren Kopf.
Loyalität und Diskretion sind für Sie ebenso selbstverständlich wie ein gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen.

Wir bieten
• Arbeiten in moderner Hotelumgebung
• Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mitarbeiterkonditionen und Family & Friends-Rabatte für Übernachtungen in der gesamten IHG Hotelgruppe
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit (Mineralwasser, Tee, Kaffee)
• Digitale minutengenaue Zeiterfassung

Verteilung der Arbeitszeit erfolgt in Absprache mit dem Arbeitgeber.
Schichtdienst MO-SO flexibel 6:00-14:30 Uhr und 14:00 Uhr bis 22:30 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung.

E-Mail: s.willems@hiexmerzig.com
Internet: www.hiexpress.com/merzig

Holiday Inn Express Hotel Merzig
Saarwiesenring 4
66663 Merzig