Stellenbezeichnung: Filialleitung

Bewerbungsfrist bis einschließlich Freitag 21.März 2025

Unternehmen: KS Concept, Inhabergeführtes Einzelunternehmen durch Karl-Heinz Schmitt

Standort: Konstanz

Art der Anstellung: Vollzeit 30-35 Std/Woche 

Über KS Concept:

Wir sind eine lebhafte Postfiliale im Herzen von Konstanz und bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Post- und Paketdienstleistungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und eine positive Arbeitsatmosphäre für unser Team zu schaffen. „Unsere 100% Service Lastigkeit gegenüber unseren Kunden, ein hohes Maß an Freundlichkeit ist dem Unternehmen immens wichtig“ 

KS Concept - Postfiliale und Lieferadresse im Einzelhandel und anerkannter IHK Ausbildungsbetrieb für Verkäufer und Einzelhandelskaufleute.

Seit 2013 ist KS Concept Partner der Deutschen Post AG und betreibt derzeit drei Postfilialen in Konstanz. 

Die Hauptstelle befindet sich in der 

Max-Stromeyer-Str.37, 78467 Konstanz-Industriegebiet. 

Zwei weitere Zweigstellen haben in der Hüetlinstr.10, 78462 Konstanz und im 

Schulweg 2, 78465 KN-Dettingen, ihren Standort.

Das Haupttätigkeitsfeld besteht insbesondere darin, unseren Kunden im Schalterbetrieb Dienstleistungen der Deutschen Post AG anzubieten und Sie entsprechend Service freudig zu beraten.

Die Dienstleistungen der deutschen Post AG umfassen ein breites Serviceangebot

- Annahme und Ausgabe von Briefen und Paketen
- Verkauf von Brief und Paketmarken
- Durchführung von Postident im Auftrag der anfragenden Unternehmen
- Annahme und Lagerung von benachrichtigten Sendungen aus der Nachbarschaft

Der KS Concept eigene Dienstleistungsbereich umfasst folgende Services:

- Annahme, Lagerung und Ausgabe von Briefen und Paketen gegen Lagerservice Entgelt für unsere eigene benachbarte Schweizer Kundschaft.
- Eigener Shop mit Misch Warensortiment (Versandartikel, Schreibwaren, Aktions und Saisonbedingte Artikel)
- Transport und Kurierservice
- Frankier und Label Service und Versandvorbereitung für B2B Kunden

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Filialleitung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Leitung und Organisation des Filialbetriebs
- Führung, Motivation und Entwicklung des Filial Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
- Verantwortung für die Einhaltung von Postvorschriften und -standards
- Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Bestandsführung und Kassenmanagement
- Umsatzsteigerung durch gezielte Maßnahmen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, in der Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise im Post- oder Einzelhandelsbereich,
- Ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Belastbarkeit (Heben/ Tragen /überwiegend stehende Tätigkeit)
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Kassensystemen
- idealerweise Kenntnisse der Post- und Paketdienstleistungen
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Besitz eines PKW Führerschein
- einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Wir bieten:

- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- unbefristetes Arbeitsverhältnis (mit Probezeit 6 Monate)
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes und engagiertes Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- - flexible Arbeitszeiten 30-35 Std./Woche
- - Betriebliche Altersvorsorge (anfänglich zum nächsten Jahresbeginn 2026 
- - Mitarbeiter Gutschein mtl. 50 Euro Steuerfrei (nach der Probezeit)
- - Probezeitverkürzung möglich nach einwandfreier Einarbeitungszeit
- - Private Nutzung eines firmeneigenen PKW`s/Transporters
- - 28 Urlaubstage im Jahr
- - Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung (z.Bsp. geldliche Unterstützung beim Erlangen eines IHK Ausbilderschein)
- Firmenevents

Zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

- Zielsetzung und Leistungsmanagement:
- Festlegen klarer und messbarer Ziele für die Beschäftigten.
- Überwachung der Beschäftigten und Bereitstellung von regelmäßigem Feedback.
- Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Entwicklungsgesprächen.
- Teamführung und -entwicklung:
- Aufbau eines positiven und motivierenden Arbeitsumfeldes.
- Förderung der Zusammenarbeit und des Informationsaustauschs im Team.
- Identifizierung von Schulungs- und Entwicklungsbedarf der Beschäftigten.
- Unterstützung der Beschäftigten bei der Erreichung ihrer Ziele.
- Kommunikation und Zusammenarbeit:
- Sicherstellung einer klaren und effektiven Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen.
- Vertretung des Teams in Besprechungen und Projekten.
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Partnern.
- Prozessoptimierung und Problemlösung:
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsabläufen und Prozessen.
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung.
- Lösung von Problemen und Konflikten im Team.
- Ressourcenplanung und -verwaltung:
- Planung und Verwaltung der Ressourcen des Teams (z. B. Personal, Budget).
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften.

Bewerber richten Ihre Bewerbung bis spätestens 21.März 2025 in schriftlicher oder digitaler Form ein

per E-Mail (PDF) an: k.schmitt@ks-concept.de (https://mailto:k.schmitt@ks-co...  

oder per Post an: 

KS Concept

Karl-Heinz Schmitt

- Personalangelegenheiten -

Max-Stromeyer-Str.37

78467 Konstanz

Ihre eigene verfasste Bewerbung umfasst:

persönliches Anschreiben

Lebenslauf

Schulabschlusszeugnisse

letzten beiden Arbeitszeugnisse sofern vorhanden

Weiterbildungszeugnisse sofern vorhanden