Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich (Teilzeit/Vollzeit) in Mönchengladbach

Starte jetzt bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!

Das Nothelle Team sucht neue Kollegen, die mit Freude und Motivation gemeinsame Erfolge feiern. Im Chat Team der Deutschen Telekom unterstützen wir unsere Kunden serviceorientiert bei der richtigen Produktauswahl. Dabei führst Du unsere Kunden vom Serviceanliegen, durch die Produktauswahl bis hin zum Bestellvorgang.

Wenn Du motiviert bist, Deine Verkaufsfähigkeiten voll einzusetzen und gern im digitalen Vertrieb arbeitest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wir bieten Dir:

• Eine attraktive Vergütung von 2.230€ (in Vollzeit), sowie leistungsabhängige Prämien und Projektzulagen
• Empfehlungsprämie Du erhältst 1.000€ für jeden neu geworbenen Kollegen (m/w/d)
• Eine fundierte Ausbildung durch zertifizierte Trainer
• Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater“
• Ein maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für Deine individuelle Karriereplanung
• Regelmäßige Weiterbildungsprogramme und echte Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent (m/w/d) angefangen)
• Echtes Entertainment und regelmäßige Teamevents
• Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops

Das bringst Du mit:

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Chat-Support oder in der Online-Kommunikation
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Technische Fertigkeiten - Sicherer Umgang mit Chat-Software und CRM-Systemen.
• Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten.
• Verlässlichkeit und Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein
• Spaß und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Dein Verantwortungsbereich:

• Schriftliche Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen
• Vertrieb von Premium Produkten der Deutschen Telekom
• Teilnahme an Schulungen zur Weiterbildung

Interessant für:

• Call Center Agenten (m/w/d)
• Kundenberater (m/w/d)
• Verkäufer (m/w/d)
• Customer Service Agenten (m/w/d)
• Sachbearbeiter (m/w/d)
• Sales Agenten (m/w/d)
• Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)
• Chatter (m/w/d)
• Quereinsteiger (m/w/d)
• Teilzeit und Vollzeit

·            Das klingt nach Dir? Großartig!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil des Nothelle Teams.