Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Sales Support (m/w/d)

Du liebst es, Kunden zu unterstützen und Prozesse effizient zu gestalten? Und Du fühlst Dich in der IT-Welt von Retail und Reseller zuhause? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Verantwortung

Kurz gesagt: Du stellst sicher, dass Kundenaufträge und -anfragen zügig bearbeitet werden und unsere Prozesse optimal ineinandergreifen.

Ausführlicher:

• Du kümmerst Dich um die komplette Auftragsabwicklung unserer Kunden
• Du beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Lösung von Problemen
• Du bist die Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Logistik, Fertigung, Accounting und arbeitest eng mit unseren Vertriebsmitarbeitenden zusammen
• Du treibst Prozessoptimierungen in Absprache mit den Kundenverantwortlichen voran

Das bieten wir Dir

• 30 Tage Jahresurlaub
• Individuelle Entwicklung & Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Betriebsrestaurant mit günstigen Mitarbeiter-Preisen
• KiTa-Zuschuss
• Betriebskindergarten
• Möglichkeit der Teilnahme an Sportkursen und Massagen
• Teamevents
• Rabatte

Deine Qualifikationen

• Du hast eine ein abgeschlossenes kaufmännische Studium, eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales Support oder im Vertriebsinnendienst mit
• Du bist kommunikationsstark, hast eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen
• Du bringst organisatorisches Talent und Zuverlässigkeit mit und hast Spaß daran, Prozesse zu optimieren
• Du beherrschst Deutsch auf Muttersprach-Niveau mit sehr guter Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie gutes bis sehr gutes Englisch

*Die Ausschreibung richtet sich generell an weibliche, männliche und geschlechtsneutrale Bewerber. Der Einfachheit halber wird nur die maskuline Form benutzt.