Problem Manager (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

Problem Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du
Du verantwortest die Koordination der internen und externen Problemmeldungen sowie die Aufbereitung und Präsentation des Status zu den Problemmeldungen
Die Verteilung der Probleme in die Fachbereiche sowie die Abstimmung der Verantwortlichkeiten bei fachübergreifenden Problemen gehören zu deinen Aufgaben
Du übernimmst die gezielte Einbindung der Residents bei Problemvoranalyse vor Ort
Planung/Durchführung von manuell durchzuführenden und automatisierten Testfällen auf System- und Gesamtfahrzeugebene und deren Dokumentation
*Das Aktive Problemmanagement (Fehlersuche, Aktualisierung Pflege und Weiterentwicklung von Fehlerdatenbanken) rundet dein Aufgabengebiet ab

Das nächste Level beginnt hier

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit der Fachrichtung Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse bei der Anwendung von Datenbanksystemen (OMNITRACKER oder ähnlich)
Neben sicherem Auftreten und hoher sozialer Kompetenz im Kundenkontakt setzen wir gute deutsche und englische Sprachkenntnisse voraus
Gute PC-Kenntnisse in MS-Office, INCA oder CanApe
Kenntnisse in ClearQuest, ClearCase, eASEE und DOORS sind von Vorteil
Flexibilität und Bereitschaft zu Dienstreisen stellt für dich kein Problem dar
PKW Führerschein ist erforderlich
Eine teamfähige und zuverlässige Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA53-76408-SB bei Frau Laura Lang. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!