Sachbearbeiter Aufträge/Angebote (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

Sachbearbeiter Aufträge/Angebote (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Betreuung von Kundenanfragen und Unterstützung im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Planung und Durchführung von Rollouts neuer Produkte oder Prozesse
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur internen Prozessoptimierung

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss

Ihre Qualifikationen:

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Technisches Verständnis zur Einschätzung von Kunden- und Produktanforderungen wünschenswert
• Erste Erfahrungen in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice von Vorteil

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA25-33341-KS bei Frau Charline Kohlhase. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!