Teamleitung Auftragsabwicklung / Kundenmanagement (w/m/d)

Die Huch GmbH ist ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung, das seit über 95 Jahren Speicherlösungen für erneuerbare Energien entwickelt, fertigt und weltweit vertreibt. Wir stehen für Fertigungskompetenz, Verlässlichkeit und nachhaltige Qualitätslösungen.

Teamleitung Auftragsabwicklung / Kundenmanagement (w/m/d) in Vollzeit (40h) am Standort Märkisch Linden bei Neuruppin

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir eine engagierte und organisationsstarke Persönlichkeit, die das Team Auftragsabwicklung und Kundenmanagement fachlich führt, Prozesse weiterentwickelt und durch klare Kommunikation die Kundenzufriedenheit mitgestaltet.

Ihre Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung des Teams Auftragsabwicklung und Kundenmanagement
• Koordination und Optimierung der Abläufe von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Klärung komplexer Kundenanfragen und Eskalationen in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung
• Schnittstellenmanagement mit Produktion, Einkauf, Logistik und Qualitätssicherung
• Steuerung der termingerechten Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung von Qualität und Wirtschaftlichkeit
• Durchführung von Teammeetings, Förderung von Wissenstransfer und Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Mitwirkung an Budgetplanung, Umsatzplanung und Pflege relevanter Kundenkennzahlen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Vertriebsunterlagen und Koordination von Werksfahrten, Hausmessen und Kundenbesuchen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Vertrieb, Logistik oder Führung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise in einem technisch geprägten Unternehmen Erste Führungserfahrung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise NAV)
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Arbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Wir bieten Branchenübliche Vergütungsstrukturen inkl. Prämien und Sachbezügen

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (keine Wochenendarbeit)
• Home Office (inkl. technischer Ausstattung)
• Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen (Kostenlose Premium-Fitness-Studio Mitgliedschaft, Gesundheitsangebote, E-Bike Leasing, Events, Betriebliche Altersvorsorge) Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsplätze, Kantine vor Ort sowie kostenlose Getränke und Parkplätze (inkl. E-Ladesäulen)

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@huch.com Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!