Unified Communications Engineer (m/w/d)

An über 20 Standorten in Deutschland und Europa werden mehr als 850 Kunden von unseren kompetenten Mitarbeitern betreut. Die Themen IT und Digitalisierung sind echte Wachstums-Themen und so sind wir in einem stetig wachsendem Markt zu Hause, der von Dynamik und Innovationen bestimmt ist. Dabei gibt es äußerst vielfältige Aufgaben zu erledigen, sodass wir immer auf der Suche nach verschiedensten Talenten sowie gestandenen Persönlichkeiten sind.

Aufgabenfeld

• Implementierung und Betreuung von Teams Direct Routing-Lösungen
• Konfiguration und Verwaltung von Session Border Controllern (SBC)
• Voice Routing und Management von Kommunikationssystemen
• Durchführung von SIP Troubleshooting und Fehlerbehebungen
• Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung unserer Kommunikationslösungen

Qualifikationen

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
• praktische Erfahrung mit Teams Direct Routing und SBC Konfiguration
• fundierte Kenntnisse im Voice Routing und SIP Troubleshooting
• erste Erfahrungen im Bereich Contact Center sind von Vorteil
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Diese Benefits erwarten Dich

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation